ग्राहक पृष्ठभूमि

एक ऑस्ट्रेलियाई डीजल पार्ट्स वितरक ने स्थानीय मरम्मत ग्राहकों के लिए एक अंतरराष्ट्रीय इंजेक्टर खरीद की व्यवस्था की।

वितरक को उत्पाद की पुष्टि, शिपमेंट की तैयारी और प्राप्ति की व्यवस्थाओं का समन्वय करने की आवश्यकता थी।

आपूर्ति की चुनौती

अंतर्राष्ट्रीय आदेशों में कई चरण शामिल हैंः

• उत्पाद की पुष्टि
• उद्धरण अनुमोदन
• पैकिंग की तैयारी
• शिपमेंट ट्रैकिंग
• गोदाम प्राप्त करना

किसी भी चरण में समस्या अंतिम मरम्मत कार्यक्रम को प्रभावित कर सकती है।

आदेश प्रबंधन प्रक्रिया

आपूर्तिकर्ता ने तैयारी प्रक्रिया के दौरान ऑस्ट्रेलियाई खरीदार के साथ संपर्क बनाए रखा।

शिपमेंट से पहले उत्पाद की जानकारी की पुष्टि की गई और पैकेजिंग विवरणों की प्रेषण से पहले समीक्षा की गई।

खरीदार तब पुष्टि की गई शिपमेंट जानकारी के आधार पर प्राप्ति प्रक्रिया तैयार कर सकता है।

वितरण पर विचार

ऑस्ट्रेलियाई वितरक अक्सर विभिन्न क्षेत्रों में स्थित कार्यशालाओं की सेवा करते हैं।

आपूर्ति का स्पष्ट रिकॉर्ड इन्वेंट्री की सटीकता बनाए रखने में मदद करता है और भविष्य में दोहराने की खरीद का समर्थन करता है।

पिछले आदेशों से उत्पाद की जानकारी बाद की पूछताछ में तेजी लाने में भी मदद कर सकती है।

मामले का निष्कर्ष

यह ऑस्ट्रेलिया डीजल पार्ट्स आपूर्ति का मामला दिखाता है कि इंजेक्टर के अंतर्राष्ट्रीय वितरण के लिए उत्पाद से परे समन्वय की आवश्यकता क्यों है।

एक संरचित आपूर्ति प्रक्रिया विदेशी आपूर्तिकर्ताओं को स्थानीय कार्यशाला आवश्यकताओं से जोड़ने में मदद करती है।